KVKK Aydınlatma Metni

İşbu KVKK Aydınlatma Metni, www.theodyofil.com alan adlı internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

www.theodyofil.com internet sitesi üzerinden işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu aşağıdaki gibidir:

Ad-Soyad / Unvan: Furkan Satış
Marka / Site Adı: The Odyofil
İnternet Sitesi: www.theodyofil.com
E-posta: info@theodyofil.com
Telefon: +905325712273
KEP Adresi: furkan.satis@hs01.kep.tr
Vergi Dairesi: Yakacık
Vergi No: 7520501124

Adres:
Uğurmumcu Mah. Şehit Yavuz Bahar Sk. Özgül Apt. No:19A İç Kapı No:15
Kartal / İstanbul / Türkiye

İşlenen Kişisel Veriler

www.theodyofil.com internet sitesini ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, ödeme yapmanız, iletişim kurmanız, iade/garanti/satış sonrası destek talebinde bulunmanız veya kampanya/duyuru izinleri vermeniz hâlinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası, fatura bilgileri ve siparişe ilişkin kimlik bilgileri.

İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura adresi ve iletişim tercihleri.

Müşteri işlem bilgileri: Sipariş bilgileri, ürün bilgileri, sepet bilgileri, ödeme yöntemi, fatura/e-arşiv fatura bilgileri, teslimat/kargo bilgileri, iade ve cayma hakkı süreçlerine ilişkin bilgiler, garanti ve servis talepleri.

Finansal işlem bilgileri: Ödeme tutarı, ödeme yöntemi, taksit bilgisi, ödeme onay/red bilgisi, iade ve geri ödeme bilgileri. Kredi kartı/banka kartı bilgileriniz ödeme kuruluşu ve banka altyapısı üzerinden işlenir; The Odyofil tarafından tam kart bilgisi saklanmaz.

İletişim ve talep bilgileri: E-posta, telefon, iletişim formu veya diğer kanallar üzerinden ilettiğiniz soru, talep, şikayet, yorum ve destek görüşmeleri.

Dijital işlem ve güvenlik bilgileri: IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı bilgisi, işlem güvenliği kayıtları, oturum bilgileri, log kayıtları, çerez kayıtları ve internet sitesi kullanım bilgileri.

Pazarlama bilgileri: Ticari elektronik ileti izni vermeniz hâlinde kampanya, indirim, duyuru, ürün tavsiyesi ve benzeri pazarlama iletişimlerine ilişkin tercih ve izin bilgileriniz.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,

Ürün satışının gerçekleştirilmesi,

Ödeme işlemlerinin alınması ve kontrol edilmesi,

Fatura/e-arşiv fatura düzenlenmesi,

Ürünlerin hazırlanması, sevk edilmesi ve teslim edilmesi,

Kargo ve teslimat süreçlerinin takip edilmesi,

İade, cayma hakkı, değişim, garanti ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,

Müşteri taleplerinin, soru ve şikayetlerinin yanıtlanması,

Üyelik ve kullanıcı hesabı işlemlerinin yürütülmesi,

İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,

Sahte sipariş, kötüye kullanım, dolandırıcılık ve güvenlik risklerinin önlenmesi,

Muhasebe, finans, vergi ve yasal kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması,

Hukuki uyuşmazlıkların takibi ve hakların korunması,

İnternet sitesinin performansının, kullanıcı deneyiminin ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi,

Açık rızanız veya ticari elektronik ileti izniniz bulunması hâlinde kampanya, duyuru, indirim, ürün tavsiyesi ve pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

www.theodyofil.com internet sitesi,

Üyelik ve sipariş formları,

Sepet ve ödeme ekranları,

İletişim formları,

E-posta, telefon ve destek kanalları,

Kargo, teslimat, iade, garanti ve servis süreçleri,

Ödeme kuruluşları, bankalar, e-fatura/e-arşiv fatura sistemleri,

Çerezler ve benzeri teknolojiler,

Shopify ve benzeri e-ticaret altyapı hizmetleri

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması,

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması,

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

Açık rızanın gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızası.

Ticari elektronik ileti, pazarlama faaliyetleri ve açık rıza gerektiren çerezler bakımından ilgili kişinin açık rızası ve/veya ticari elektronik ileti izni esas alınır.

Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Kişiler ve Aktarım Amaçları

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı ve ölçülü olmak üzere aşağıdaki kişi, kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

Ödeme işlemlerinin yürütülmesi amacıyla ödeme kuruluşları, bankalar ve finansal hizmet sağlayıcıları,

Fatura ve yasal kayıt süreçleri için muhasebe hizmet sağlayıcıları, mali müşavirler, e-fatura/e-arşiv fatura hizmet sağlayıcıları,

Teslimat süreçlerinin yürütülmesi için kargo ve lojistik firmaları,

Ürün tedariki, garanti, servis ve satış sonrası destek süreçleri için resmi distribütörler, yetkili servisler, üretici/ithalatçı marka temsilcileri,

İnternet sitesi, e-ticaret altyapısı, barındırma, yazılım, güvenlik, e-posta ve teknik destek hizmetleri için hizmet sağlayıcılar,

Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların takibi için avukatlar, danışmanlar ve ilgili hizmet sağlayıcılar,

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri,

Açık rızanız veya ticari elektronik ileti izniniz bulunması hâlinde pazarlama, reklam, analiz ve iletişim hizmet sağlayıcıları.

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde aktarılır.

Yurt Dışına Veri Aktarımı

www.theodyofil.com internet sitesi Shopify altyapısı üzerinde çalışabilir; ödeme, e-ticaret altyapısı, barındırma, analiz, güvenlik, e-posta, reklam, pazarlama veya benzeri teknik hizmetler kapsamında bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları veya hizmet altyapıları yurt dışında bulunabilir.

Bu kapsamda kişisel verileriniz, hizmetin sunulması, sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi, internet sitesinin çalışması, güvenliğin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amaçlarıyla, ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak yurt dışındaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Açık rıza gerektiren yurt dışına veri aktarımı veya çerez/pazarlama faaliyetlerinde, ilgili kişinin açık rızası alınarak işlem yapılır.

Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

www.theodyofil.com internet sitesinde, sitenin çalışması, sepet ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi, oturum güvenliğinin sağlanması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, performans ölçümü, analiz ve pazarlama faaliyetleri için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Zorunlu çerezler, internet sitesinin çalışması ve kullanıcı tarafından talep edilen hizmetlerin sunulması için kullanılabilir.

Analitik, performans, reklam ve pazarlama amaçlı çerezler bakımından ilgili mevzuata göre açık rıza gerektiren durumlarda kullanıcının rızası alınır.

Çerezlere ilişkin detaylı bilgiler, www.theodyofil.com üzerinde yayımlanan Çerez Politikası kapsamında ayrıca açıklanır.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar saklanır.

Sipariş, fatura, ödeme, muhasebe, vergi, garanti, iade, satış sonrası destek ve hukuki uyuşmazlık süreçlerine ilişkin veriler, ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülükler ve zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanabilir.

İşleme amacı ortadan kalktığında ve yasal saklama süresi sona erdiğinde kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kişisel Verilerin Güvenliği

The Odyofil, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini, paylaşılmasını, değiştirilmesini veya kaybolmasını önlemek amacıyla uygun idari ve teknik tedbirleri almaya özen gösterir.

Ödeme işlemleri ilgili ödeme kuruluşu ve banka altyapısı üzerinden yürütülür. The Odyofil, tam kredi kartı veya banka kartı bilgilerinizi kendi sistemlerinde saklamaz.

İlgili Kişinin Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili kişiler, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,

Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için The Odyofil’e aşağıdaki kanallar üzerinden başvurabilirsiniz:

E-posta: info@theodyofil.com
KEP Adresi: furkan.satis@hs01.kep.tr

Yazılı başvuru adresi:
Furkan Satış / The Odyofil
Uğurmumcu Mah. Şehit Yavuz Bahar Sk. Özgül Apt. No:19A İç Kapı No:15
Kartal / İstanbul / Türkiye

Başvurularınız, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve usuller kapsamında değerlendirilerek sonuçlandırılır.

Güncellemeler

The Odyofil, işbu KVKK Aydınlatma Metni’ni mevzuat değişiklikleri, internet sitesinin işleyişi, kullanılan altyapı ve hizmet sağlayıcılar veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncelleyebilir.

Güncel KVKK Aydınlatma Metni www.theodyofil.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.